Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de Garabaly pour acheter et vendre du bétail.
Garabaly est la marketplace de bétail de confiance en Afrique de l'Ouest. C'est une application mobile qui connecte les vendeurs de bétail aux acheteurs — et la diaspora au pays — avec une protection par séquestre intégrée et une vraie négociation pour chaque transaction. Vous pouvez parcourir bovins, ovins, caprins et volaille — tous vérifiés avec photos, profils vendeurs et certificats sanitaires.
Garabaly se lance d'abord au Mali puis s'étend au Sahel et à l'Afrique de l'Ouest. Les paiements mobile money sont déjà LIVE au Mali, Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Bénin, Togo et Cameroun. Les paiements par carte sont acceptés depuis n'importe où dans le monde.
Garabaly se lance au Mali d'abord puis s'étend au Sahel et à l'Afrique de l'Ouest. Les paiements mobile money sont disponibles au Mali, Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Bénin, Togo et Cameroun. Les paiements par carte sont acceptés depuis partout dans le monde.
Garabaly est entièrement gratuit pour les acheteurs — aucun frais de plateforme, aucune commission, aucun frais caché. Le prix affiché est le prix que vous payez. Des frais de plateforme modiques sont facturés aux vendeurs et prestataires de services uniquement sur les transactions réussies.
Interface complète en français, anglais et arabe avec support natif de droite à gauche (RTL) — l'arabe n'est pas une option secondaire, c'est une expérience de première classe. Les descriptions et avis vocaux peuvent être enregistrés dans toute langue : bambara, mooré, haoussa, fulfulde, wolof, songhaï, et plus. En Afrique de l'Ouest, la voix est la langue du commerce — les vendeurs décrivent leur bétail en parlant, les acheteurs laissent des avis vocaux, et chacun communique dans sa propre langue. Aucune saisie nécessaire.
Garabaly est spécialement conçu pour le commerce de bétail en Afrique de l'Ouest. Contrairement aux marketplaces génériques, nous avons une protection par séquestre sur chaque transaction, une fonctionnalité de négociation dédiée (car « ajouter au panier » n'existe pas dans un marché sahélien), des certificats sanitaires vétérinaires, des descriptions vocales en langues locales, et un support spécial pour la diaspora.
Quand vous ajoutez des articles à votre panier, le vendeur (et tout prestataire de service) doit d'abord confirmer la disponibilité avant que vous puissiez passer au paiement. Cette approbation pré-paiement protège toutes les parties. Une fois confirmé, vous payez et vos fonds sont détenus en toute sécurité en séquestre jusqu'à la livraison complète.
Garabaly dispose d'une fonctionnalité de négociation dédiée. Vous pouvez discuter directement avec les vendeurs, demander plus de photos ou vidéos, négocier le prix et trouver un consensus — exactement comme au marché physique. Une fois que vous et le vendeur vous êtes mis d'accord sur un prix, vous passez au paiement avec protection par séquestre. Nous croyons que le prix est une conversation, pas une étiquette.
Non. Garabaly est entièrement gratuit pour les acheteurs. Pas de frais de plateforme, pas de commissions, pas de frais cachés. Le prix affiché est le prix que vous payez. Nous ne facturons qu'une petite redevance aux vendeurs et aux prestataires de services lors des transactions réussies.
Garabaly utilise un séquestre par étapes avec allocation par partie. Les vendeurs et prestataires pré-approuvent votre commande avant le paiement. Quand vous appuyez sur « Acheter avec séquestre », votre paiement est conservé en toute sécurité — un seul blocage, allocation par partie. Après la livraison, vous confirmez avec votre code unique de 6 caractères. Les prestataires sont payés immédiatement. La part du vendeur est retenue pendant une fenêtre de protection acheteur de 24 heures — durant laquelle vous pouvez ouvrir un litige. En cas de problème, toutes les parts non libérées sont gelées et Garabaly intervient avec une double approbation admin.
Absolument ! Garabaly est conçu pour la diaspora. Que vous soyez à Paris, Londres, New York, Washington DC, Bruxelles, Montréal ou ailleurs, vous pouvez parcourir le bétail, négocier avec les vendeurs locaux, payer avec protection séquestre, et faire livrer l'animal dans la concession de votre famille. C'est parfait pour la Tabaski, les mariages, les baptêmes (cérémonies de dénomination), les funérailles, ou simplement prendre soin de vos proches de loin.
Garabaly supporte plusieurs moyens de paiement :
• Mobile Money (LIVE) : Orange Money, Moov Money, Wave parmi plusieurs autres. Disponible au Mali, Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Bénin, Togo et Cameroun.
• Carte (LIVE) : 135+ devises via Stripe — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
• Portefeuille Garabaly (LIVE) : recharge par carte ou mobile money, transferts instantanés.
• Virement bancaire : bientôt.
Garabaly supporte Orange Money, Moov Money, Wave parmi plusieurs autres fournisseurs mobile money. De nouveaux fournisseurs et pays sont ajoutés régulièrement.
Avec les paiements en séquestre (carte, mobile money, portefeuille), vos fonds sont détenus en toute sécurité jusqu'à ce que vous confirmiez la livraison. Vous disposez d'une fenêtre de litige de 24 heures pour les achats aux vendeurs. Avec le paiement à la livraison, vous payez le vendeur directement à la réception du bétail. Les espèces offrent une protection limitée de la plateforme ; nous recommandons donc les moyens de paiement garantis par séquestre pour une sécurité maximale.
Garabaly supporte quatre parcours de commande. Par défaut, tous les articles de votre panier sont des commandes indépendantes — chacune avec son propre identifiant de commande et code de confirmation. Vous pouvez aussi passer des commandes Vendeur-Seul (juste du bétail), Service-Seul (juste un boucher, vétérinaire ou livreur), ou des commandes Groupées Multipartites (combiner bétail et services en une seule commande). Dans les groupes, vous glissez-réordonnez la séquence de réalisation — autonomie totale sur quels services viennent après le vendeur.
Nous recommandons de commander au moins 2 semaines avant l'événement (Tabaski, mariage, baptême) pour assurer la livraison. Pendant la haute saison de la Tabaski, nos vendeurs vérifiés ont un inventaire accru. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel et appeler votre famille sur WhatsApp quand elle arrive.
Tout à fait. Beaucoup d'acheteurs de la diaspora coordonnent le moment de la livraison pour être en appel WhatsApp quand leur famille reçoit le bétail. C'est devenu l'un des moments les plus émouvants de l'utilisation de Garabaly — voir la joie de votre mère depuis des milliers de kilomètres.
Pour devenir vendeur vérifié, téléchargez l'application et créez un compte. Complétez ensuite le processus de vérification en fournissant une pièce d'identité valide et en confirmant votre localisation. Les vendeurs vérifiés obtiennent un badge sur leur profil, ce qui renforce la confiance avec les acheteurs et augmente la visibilité de vos annonces.
Lorsque l'acheteur saisit le code de confirmation de 6 caractères, votre paiement entre dans une fenêtre de protection acheteur de 24 heures. Si aucun litige n'est soulevé durant cette période, les fonds sont automatiquement libérés vers votre Portefeuille Garabaly. Les prestataires de services (bouchers, vétérinaires, livreurs) sont payés immédiatement à l'achèvement de leur tâche — la fenêtre de 24 heures s'applique uniquement à la part du vendeur. Une fois libérés, les fonds sont disponibles dans votre Portefeuille Garabaly. Vous pouvez transférer à d'autres utilisateurs instantanément. Retraits externes via Orange Money, Moov Money, Wave parmi plusieurs autres fournisseurs mobile money. Virement bancaire bientôt.
Votre Portefeuille Garabaly supporte les dépôts par carte ou mobile money, les libérations de séquestre et les transferts instantanés. Retirez via Orange Money, Moov Money, Wave parmi plusieurs autres fournisseurs mobile money. Virement bancaire bientôt. Toutes les opérations nécessitent votre PIN sécurisé. Votre wallet utilise des registres financiers auditables et une vérification d'intégrité de niveau militaire pour garantir l'exactitude de chaque transaction.
Garabaly facture des frais de plateforme modiques aux vendeurs lors d'une vente réussie, et aux prestataires de services lors de l'achèvement d'une tâche. Aucun coût initial, aucun frais de mise en ligne. Les acheteurs ne paient jamais de frais.
Absolument. Tous les fonds de séquestre sont conservés dans des comptes sécurisés et réglementés — votre paiement n'est jamais mélangé aux fonds de fonctionnement de Garabaly. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire, des standards de sécurité avancés pour l'intégrité des données, et une surveillance complète.
Absolument. Les paiements par carte sont traités par Stripe, un processeur de paiement de confiance mondial. Nous utilisons le chiffrement SSL sur toutes les pages, un traitement conforme PCI-DSS et des standards de sécurité de niveau bancaire pour les données sensibles. Nous ne stockons jamais les détails de votre carte sur nos serveurs.
Chaque commande Garabaly génère un code de confirmation alphanumérique unique de 6 caractères visible uniquement par l'acheteur. Quand le bétail (ou le service) est livré, l'acheteur saisit ce code directement dans l'application pour vérifier cryptographiquement la livraison : les prestataires sont payés immédiatement ; la part du vendeur est libérée après la fenêtre de protection acheteur de 24 heures si aucun litige n'est ouvert.
Si acheteur et vendeur ne peuvent pas s'accorder, l'une ou l'autre des parties peut ouvrir un litige via l'application. L'équipe support de Garabaly examine les preuves (photos, messages, détails de l'annonce, historique du chat). Les litiges nécessitent une double approbation admin. Pendant le litige, les fonds restent en séquestre. Nous visons à résoudre tous les litiges rapidement et équitablement.
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
